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Retour
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Les colis retour adressés à la mauvaise adresse ou dans des délais trop long, seront refusés.
En cas de refus de réception par le client, et d’un retour expéditeur par le biais du prestataire de transport, nous ne pourrons accepter le retour au delà de 15 jours, à compter de la date de refus.
Une fois le modèle reçu, nous procédons à une vérification. Les articles doivent être rendu dans leur état d’origine et dans leurs boîtes ou emballages. Nos créations ne doivent pas avoir été portés ni abîmés. Si les produits retournés ne respectent pas ces conditions nous ne pourrons pas accepter votre retour.
Remboursement
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Echange
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Avoir
Pour une demande d’avoir, vous recevrez un bon à conserver précieusement pour le réutiliser lors de votre prochaine commande. Durée de validité de l'avoir : 8 mois.
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